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塗料開發生產及服務過程的管理

塗料開發生產及服務過程的管理

一、質量管理體係
計劃經濟時代的國營大中型塗料企業一貫重視產品質量管理,1960年以後實施的全麵質量管理TQ對提高企業管理水平起到很大的推動作用。民營企業大都借鑒國營企業的管理製度。1995年以後我國開始推行IS0-9000係列質量保證體係,包括IS0-9001-1994年版設計、開發、生產和服務質量保證體係,以及不包括產品開發的IS0-9002質量保證體係,以期與國際接軌。20 世紀90年代末,國內絕大多數塗料企業實現貫標和認證.從2001年開始又開展了IS0-9001-2000年版產品設計、開發、生產和服務質量管理體係的換版和認證。它更加突出了顧客第一,得續改進,係統和過程管理的理念.強調了管理者的職責和員工全員參與質量管理的重要性和主體意識。該體係是現代質量管理實踐的科學總結,具有普遍性和適用性.
在企業質量方針和質量目標激勵下,從用戶需求出發,對產品設計開發,原材料供應商控製,生產,檢驗,貯存運輸,用戶服務至塗裝全過程進行監控,通過完整的製度、工作程序和質量記錄進行保證,從而達到預防和減少不合格品的目的。整個管理體係具有自我完善、持續改進的要求,體現了不斷管理和製度創新的內涵。技術和工藝的發展與管理緊密相關,質量管理是技術創新和發展的基礎和保障。市場要求企業不斷地開發高質量、商性能、性價比好的產品滿足市場不斷變化、多樣化和個性化的需求。
二、環境管理
按照可持續發展戰略和科學發展現的要求,經濟發展必須與環境保護和生態改良同步,絕對不能以犧牲環境作為代價。塗料生產和塗裝過程中涉及許多危害環境的因素。溶劑型塗料中的有機溶劑-有機揮發物(VOC),其中苯、甲苯和二甲苯、鹵代烴等對人體和環境危害很大,有害空氣汙染物(HAPS)汞壞大氣臭氧層,歐美國家對VOC和HAPS的限製排放的法規日趨嚴格。塗料原材料中含鉛、鉻、砷、汞等有毒有害重金屬也逐步禁用,至2008年全球將禁止在船底防汙塗料中使用三丁基錫防汙劑。在塗料生產過程中的粉塵、噪聲、廢水、廢氣、廢棄物等,塗裝和底材表麵處理過程中噴砂粉塵、噪聲,有害廢塗層,揮發的VOC等都是環境汙染因素,必須加以控製。
IS0-14001環境管理體係的認證已經在中國塗料行業推行。根據國家頒布的有關環境保護、三廢排放、化工生產中有毒有害物質管理的法律法規,國家對室內裝飾材料的相關標準,正逐步與國際相應法規接軌。確定塗料生產和塗裝過程,乃至廢棄塗層的主要環境因素,製定環境管理方針和目標,采用與IS0-9001質量管理體係相似的程序和製度對產品開發、生產和服務全過程進行控製。為了方便管理,通常將IS0-9001質量管理體係和ISO-14001環境管理體係文件進行整合,認證機構一次進行兩個體係的認證。
從2004年開始我國將貫徹IS0-14020係列環境標誌產品認證,以及職業健康和安全管理認證等,在此就不詳細介紹了。所有法規和管理要求對塗料行業的技術創新和塗料工藝的發展提出更高的要求。開發環境友好型塗料是發展的重要方向。低汙染和高效率的濕噴砂、高壓水、空泡清理等環保表麵處理設備和技術將越來越受到重視。

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